Au regard de toutes les évolutions technologiques, à l’intégration de l’Intelligence Artificielle dans nos vies, et de ce monde numérique interconnecté dans lequel nous vivons, nos données personnelles sur Internet sont devenues de l’or. Et comme beaucoup de choses qui ont de la valeur, ces données attirent la convoitise d’usurpateurs désireux d’utiliser nos informations à des fins frauduleuse. C’est ce qu’on appelle l’usurpation d’identité !
Par définition, l’usurpation d’identité se définit par « le fait d’usurper l’identité d’un tiers ou de faire usage d’une ou plusieurs données de toute nature permettant de l’identifier en vue de troubler sa tranquillité ou celle d’autrui, ou de porter atteinte à son honneur ou à sa considération »
En d’autres termes, elle consiste à prendre délibérément l’identité d’une autre personne vivante, s’approprier ses informations personnelles (nom, prénom, adresse électronique, identifiants bancaires, numéro de sécurité sociale…plaque d’immatriculation) généralement dans le but de réaliser des actions frauduleuses, à caractère commerciales, civiles ou pénales. Compte tenu des conséquences souvent dévastatrices, l’usurpation d’identité est considérée comme un délit. C’est une infraction réprimandée d’un an d’emprisonnement et de 15 000 euros d’amendes selon les articles 226-4-1 du Code pénal.
Malgré la répression de l’acte, le nombre de victimes d’usurpation d’identité en France s’élève à plus de 210 000 personnes par an (Crédoc). Que ce soit par le bais d’un piratage numérique ou à partir de la perte ou du vol d’une pièce d’identité, ou encore par le prétexte d’être un organisme privé ou public connu, le but principal des usurpateurs est de récupérer vos informations personnelles pour ensuite les utiliser à mauvais escient.
Une fois vos informations récupérées, il suffit parfois juste d’une photocopie d’une pièce d’identité et d’un justificatif de domicile pour agir. Ouvrir un compte bancaire à votre nom et souscrire à des services financiers comme contracter un crédit sans avoir à le rembourser, souscription à des assurances, retirer de l’argent en liquide de votre compte et l’utiliser. Cela peut aller encore plus loin comme commettre des délits ou des crimes sans en assumer la responsabilité pénale, ou encore nuire à votre réputation.
Tout le monde peut se retrouver confronté à une telle situation, et les conséquences sont souvent dévastatrices. En effet, un usage malveillant de vos informations peut mener à de nombreux problèmes financiers tel que des interdits bancaires, un fichage à la banque de France, ou encore un endettement. Outre l’aspect financier, qui est quand même important, vous pouvez être accusé par la justice d’un délit ou d’un crime que vous n’avez pas commis et qui pourrais nuire à votre réputation ou gâcher votre vie.
Maintenant que vous êtes alerté des conséquences irréversibles que pourrais exposer un cas d’usurpation d’identité, voici quelques conseils pour vous prémunir au maximum de ces attaques et limiter considérablement vos risques d’être victime d’usurpation d’identité.
-Ne communiquez jamais d’informations personnelles sensibles (identité, mots de passe, numéro de sécurité sociale, numéro de carte bancaire, par messagerie, par téléphone ou sur Internet, ni de documents d’identité (pièce d’identité, fiche de paie, avis d’imposition, RIB) à des personnes ou organismes que vous n’avez pas authentifiés avec certitude. Assurez-vous toujours de l’authenticité de la personne à qui vous communiquer vos informations personnelles et privilégiez la remise en main propre.
-Marquez les copies des documents d’identité que vous transmettez en inscrivant par-dessus le motif de l’envoi, la date et le destinataire pour éviter que vos documents ne soient réutilisés à des fins frauduleuses.
-Ne donnez que le minimum d’informations personnelles indispensables sur un site ou un service en ligne sur lequel vous vous enregistrez. Lorsque cela est possible, utilisez des pseudonymes au lieu de vos nom et prénom.
-Faites attention à qui vous parlez sur Internet ou par téléphone car les cybercriminels utilisent également les outils numériques (réseaux sociaux et e-mails) ainsi que le téléphone (SMS, appels) pour se faire passer pour des organismes officiels, des instituts de sondage ou des contacts connus afin de vous dérober des informations personnelles.
-Vérifiez les paramètres de confidentialité de vos informations personnelles (numéro de téléphone, adresse de messagerie…) et de vos publications sur les réseaux sociaux pour éviter qu’elles ne soient visibles publiquement.
-Vérifiez régulièrement vos relevés de compte bancaire et vos factures afin d’identifier toute opération anormale, afin de réagir le plus rapidement possible. Un courrier indiquant une infraction que vous n’avez pas commise ou une souscription à un service inconnu sont des signes qui devraient vous alerter.
-Conservez vos informations personnelles et bancaires ainsi que vos documents d’identité en lieu sûr pour éviter qu’ils ne tombent dans de mauvaises mains.
-Détruisez tous les documents qui contiennent des informations personnelles avant de les jeter. Ils pourraient être récupérés et utilisés par des criminels à vos dépens.A l’heure de la dématérialisation, tout le monde pense au vol des données via le piratage informatique, il ne faut cependant pas négliger pour autant les méthodes d’escroquerie plus traditionnelles.
– Rester vigilant face au « shoulder surfing », aux personnes qui regarde par-dessus votre épaule pour récupérer des informations aux guichets automatiques, à la caisse des magasins, dans le train etc.
-Essayer d’utiliser des mots de passe différents et robuste pour chacun de vos sites et applications. Pensez aussi à changer régulièrement vos mots de passe pour limiter les risques. Déconnecter-vous de tous les sites sur lesquels vous vous êtes connectés lorsque vous n’utilisez pas votre ordinateur.
Pour votre ordinateur, installez un pare-feu solide et un programme antivirus complets.
Analysez bien les adresses électroniques des messages que vous recevez lorsque ces derniers réclament une vérification des numéros de carte de crédit, des détails de sécurité sociale ou autres données personnelles. Cela peut être aussi le cas pour un remboursement, ou un colis à récupérer. Généralement, les grosses institutions ont leur propre nom de domaine (xxx@orange.fr / iii@laposte.fryyyyy@labanquepostale.fr et non xxx@gmail.fr ). C’est une bonne astuce qui marque la présence d’une arnaque.
Aussi, soyez vigilants lorsque vous effectuez un achat en ligne. Assurez-vous que la connexion soit sécurisée et même si cela est pratique, ne stockez pas vos données sur le site en question.
Enfin, utilisez des outils de sécurité type anti-virus et anti-malware, et mettez-les à jour régulièrement. Pensez également à l’authentification à deux facteurs. Cette fonctionnalité aide hautement à la vôtre sécurité numérique.
Bon, et si malgré nos bonnes astuces, vous arrivez à vous faire usurper votre identité, il faut agir sans attendre !
Prenez immédiatement contact avec les autorités et les institutions bancaires concernés pour leur signaler le délit, afin qu’ils prennent les précautions nécessaires comme les oppositions de cartes de crédits ou des prélèvements automatique.
Maintenant que vos sous sont « à l’abris », il faut déposer plainte auprès d’un commissariat de police, à la gendarmerie ou auprès d’un procureur de la République. Pour cela il vous faudra collecter tous les éléments prouvant l’infraction afin que les force de l’ordre puisse commencer les recherches. Prenez également contact avec la Banque afin de vérifier si des crédits ont été souscrits ou si un compte bancaire a été ouvert à votre insu. Pire encore que vous ne fassiez pas l’objet d’une inscription au Fichier central des chèques (FCC) ou au Fichier des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP).
Ensuite pensez bien à faire annuler et renouveler vos pièces d’identités qui ont fait l’objet d’usurpation.
Dans la sphère numérique, grâce aux éléments collectés, il est de votre portée de demander à tous les sites touchés par l’usurpation d’identité de supprimer toutes les informations récoltées qui vous concernent.
Face à tous ces délits d’usurpation d’identité le gouvernement a mis en place différents site pour vous aider dans vos démarches :
Vous pouvez signaler les arnaques informatiques sur le site dédié du gouvernement : www.internet-signalement.gouv.fr.
Si vous avez un doute sur la sécurité de vos données, ou vous souhaitez vous informer sur les bonnes pratiques à suivre pour vous protéger contre la cyber malveillance : www.cyber.gouv.fr/cybermalveillancegouvfr
Pour être conseiller et accompagner dans vos démarches : www.france-victimes.fr / www.police-nationale.interieur.gouv.fr/nous-decouvrir/nos-missions-0
Pour protéger vos données vous pouvez utiliser ce site afin d’ajouter un filigrane à n’importe quel document que vous voulez partager : www.filigrane.beta.gouv.fr
Ex : Document exclusivement destiné à la location immobilière du 3 août 2023 avec Monsieur. Ainsi vous savez que votre document n’aura qu’une utilité à usage unique.
Finalement, peu importe la forme que prend l’usurpation de votre identité, elle peut avoir des conséquences irréversibles, à devoir vous justifier devant un tribunal et entamer des démarches administratives lourdes pouvant avoir des répercussions psychologiques sur votre personne. Prenez soin de vous et de vos données.