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IA et relation client. Une rencontre au sommet.

IA et relation client. Une rencontre au sommet.

Nul doute que l’Intelligence Artificielle (IA) révolutionne tout ce qu’elle touche. Médecine, Cyber sécurité, éducation, ou encore recherche fondamentale, l’IA fait ses preuves. Au cœur des stratégies d’entreprises, la relation client n’y échappe pas. Nombre...

La 5G entre crainte et espérance

La 5G entre crainte et espérance

Promouvoir ou interdire le déploiement de la 5G (cinquième génération de réseau de téléphonie mobile), difficile aujourd’hui d’échapper aux prises de positions passionnées et souvent contradictoires tant le sujet est sensible. Dangereux pour la santé, énergivore et...

Le SD-WAN ou en est-on?

Le SD-WAN ou en est-on?

Il y a encore 1 an nous parlions du décollage du SD-WAN, dans les faits, il semblerait que son déploiement se soit passé beaucoup plus vite que prévu. De nombreuses études laissent entendre que 90% des entreprises l’envisagent dans les deux ans à venir. Alors que les...

Télétravail et entreprise : un mariage réussi ?

Télétravail et entreprise : un mariage réussi ?

La crise du covid-19 a contraint beaucoup d’entreprise à franchir le cap du télétravail. Employeur et salariés on du s’adapter dans l’urgence à ce nouveau mode de fonctionnement. Faisons le point. L’objectif du gouvernement est d’inciter les entreprises, dans la...