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L’IA (intelligence artificielle) au service de la relation client
Impensable, voire impossible de passer à côté, l’intelligence artificielle s’invite partout. Nous pouvons parler d’un raz-de-marée technologique, la machine est en marche, et rien ne pourra l’arrêter. Entreprendre une stratégie marketing sans intégrer l’IA, vous...
Le SD-WAN ou en est-on?
Il y a encore 1 an nous parlions du décollage du SD-WAN, dans les faits, il semblerait que son déploiement se soit passé beaucoup plus vite que prévu. De nombreuses études laissent entendre que 90% des entreprises l’envisagent dans les deux ans à venir. Alors que les...
Télétravail et entreprise : un mariage réussi ?
La crise du covid-19 a contraint beaucoup d’entreprise à franchir le cap du télétravail. Employeur et salariés on du s’adapter dans l’urgence à ce nouveau mode de fonctionnement. Faisons le point. L’objectif du gouvernement est d’inciter les entreprises, dans la...